Quando si parla di un’app per clienti, è importante capire che cosa succede dopo il download. Alcune applicazioni funzionano come elenchi aperti: si cerca un professionista, si confrontano le attività e si sceglie a chi rivolgersi. Il modello di Bloczar è diverso: l’app dedicata ai clienti si collega direttamente al professionista tramite QR code o codice invito.
Questo collegamento diretto è uno degli elementi distintivi del servizio. Il cliente non deve trovare il professionista in un catalogo pubblico: è il professionista a condividere il codice con le persone che segue.
Come funziona il collegamento
- Il professionista accede al proprio profilo Bloczar e recupera il QR code o il codice invito.
- Condivide il codice con il cliente, per esempio durante un appuntamento o attraverso un canale di comunicazione abituale.
- Il cliente apre l’app dedicata e scansiona il QR code oppure inserisce il codice ricevuto.
- Una volta completato il passaggio, l’app risulta associata al profilo del professionista.
La sequenza è semplice perché non richiede una ricerca pubblica né la selezione tra professionisti omonimi: il codice identifica il collegamento che il professionista ha scelto di condividere.
Perché usare un codice invece di un catalogo?
Un catalogo serve a farsi trovare da persone che stanno ancora cercando un professionista. L’associazione tramite codice risponde a un’esigenza diversa: offrire uno strumento digitale alle persone che hanno già una relazione con la tua attività. In questo modo l’app non mette in competizione i professionisti e non presenta una vetrina da cui il cliente deve scegliere.
Per il professionista il QR code è pratico anche di persona: può essere mostrato o stampato e il cliente lo scansiona con il telefono. Il codice invito offre un’alternativa quando il QR non è disponibile, per esempio se il codice viene condiviso in un messaggio. Entrambi portano allo stesso risultato: associare l’app al profilo corretto.
Come introdurla ai clienti
La spiegazione può essere essenziale. Puoi dire che Bloczar mette a disposizione un’app dedicata e che per collegarla al tuo profilo basta usare il QR code o il codice invito che fornisci. Mostra il codice nel momento più naturale, senza trasformare il passaggio in una procedura complicata.
- Prepara il QR code in un punto facile da mostrare o condividere.
- Tieni a disposizione il codice invito per chi preferisce inserirlo manualmente.
- Spiega con parole semplici a quale profilo si sta collegando il cliente.
- Invita la persona a seguire le istruzioni visualizzate nell’app.
Un’estensione della relazione, non un marketplace
La distinzione è importante: l’app Bloczar per i clienti non è un marketplace per cercare e prenotare presso attività sconosciute. Il cliente si associa al professionista tramite un invito diretto. Il gestionale rimane lo spazio con cui il professionista organizza appuntamenti, clienti e attività; l’app offre al cliente un canale collegato al suo profilo.
Prima di adottare qualsiasi strumento, verifica in demo il flusso completo da entrambi i lati: recupero del codice nel profilo professionista, scansione o inserimento nell’app cliente e conferma dell’associazione. Così puoi spiegare il funzionamento con sicurezza e capire come introdurlo nel tuo processo.
Scopri le funzionalità di Bloczar, consulta i piani disponibili oppure richiedi una demo per vedere il collegamento tramite QR code o codice invito.
Vuoi vedere come organizzare la tua attività con Bloczar?
Prova gratuita per 1 mese